香港消防处于11月28日通报，大埔宏福苑火灾已造成94人遇难。截至当日5时，78名伤者中，有12人危殆、28人严重、16人稳定，22人已出院。伤者中包括11名消防员。

凌晨，香港消防处宣布已完成灭火程序，并表示将全力救援，搜索所有房屋以确保无其他被困人员。许多失联者家属接到通知后前往民政事务总署广福社区会堂进行遗体照片和遗物辨认。一名戴口罩的中年女性确认完毕后，眼含泪水离开，对执勤人员点头表示感谢。另一名年轻女性称家中长辈至今失联，在现场辨认后未发现家人，随后离开。

当晚7点，冯梁结纪念中学安置中心内，上百名居民在临时改造的室内场馆休息吃饭，入口处设有报平安和失联人员登记点。工作人员介绍，该安置点已接待约一千名居民，由于人员流动，具体人数无法统计。警方表示，目前在会堂进行辨认的多为遇难人员，其余伤者已被送往医院救治。

一名白发男性老年义工举着寻人纸张向路人询问是否见到失踪的5岁小女孩和工人阿姨。这名自称姓张的义工表示，他想尽可能帮助找到失联者，“找到一个算一个，找到两个更好”。

香港资深电机及屋宇装备工程师何永业指出，火灾后大厦存在诸多安全隐患，维修成本可能比重新建设更高。燃烧后的钢筋结构支撑力度需专业检测，即使结构安全，大厦内的设备复用几率也极低。

香港特区行政长官李家超表示，立法会选举工程暂停，首要工作是全面做好火灾救援及善后工作。他还宣布了一系列新安排，包括取消或延期政府举办的庆祝活动、举办悼念活动、成立援助基金并投入3亿港元为受影响居民提供援助，以及向每户灾民派发1万港元应急补助金。

特区政府民政及青年事务局发言人表示，已成立“大埔宏福苑援助基金”，并接受个人及私人机构捐款。未来数天，特区政府将统筹资讯科技业界构建网上平台，以便更好地整合捐献物品信息，满足居民需求。